DWP a publicat statisticile care arată numărul persoanelor care primesc Universal Credit și au o condiție de sănătate sau o dizabilitate care le limitează capacitatea de muncă.
În decembrie 2025, din total persoane cu Universal Credit, 42% au capacitate de muncă limitată din motive de sănătate – UC health, adică 3,5 milioane persoane – în creștere cu 1 milion într-un an (dar 74% din creștere provine din transferuri de la Employment and Support Allowance (ESA)).
În funcție de stagiul evaluării:
2,7 milioane (78%) au limited capability for work and work-related activity (LCWRA)
440.000 (13%) au limited capability for work (LCW)
321.000 (9%) – sunt înainte de evaluare (pre-WCA), cu dovezi medicale acceptate
53% dintre beneficiari sunt femei, 42% au peste 50+ ani, 7% au sub 25 ani.
Între aprilie 2019 – noiembrie 2025 s-au dat 4,5 milioane decizii de incapacitate de muncă WCA:
12% – No Limited Capability for Work (NLCW) – persoana nu mai este considerată ca fiind incapabilă să muncească
16% – Limited Capability for Work (LCW) – capacitate limitată de muncă
72% – Limited Capability for Work and Work-Related Activity (LCWRA) (nu pot lucra și nu sunt obligați la activități legate de muncă)
Tipuri de afecțiuni medicale
Între ianuarie 2022 – noiembrie 2025, din 2.158.000 decizii de capacitate de muncă pentru Universal Credit (fără tranziție din ESA), condițiile medicale sunt: tulburări mentale și comportamentale – 1.538.300 (71%) , boli ale sistemului musculo-scheletic și ale țesutului conjunctiv – 1.067.400, boli ale sistemului digestiv – 514.400, boli ale sistemului circulator – 463.100, boli ale sistemului respirator – 410.300, boli endocrine, nutriționale și metabolice – 355.200, boli ale sistemului nervos – 347.300, boli ale sistemului genito-urinar – 317.300, simptome, semne și rezultate clinice sau de laborator anormale neclasificate în altă parte – 253.700, boli ale ochiului și anexelor – 230.800, boli ale pielii și țesutului subcutanat – 157.700, boli ale urechii și procesului mastoid – 144.900, iar pentru 365.100 cazuri nu există informații despre condiția medicală.
Per zone, Scoția are cel mai mare număr de persoane cu Universal Credit și element de UC health, cu 51% din total beneficiari. În Anglia, regiunea cu cea mai mare proporție este North-East (47%), iar cea mai mică este în Londra (34%).
*Notă explicativă: “UC health” acoperă toți beneficiarii de Universal Credit care sunt în sistemul de evaluare medicală cu
–LCWRA – Limited Capability for Work and Work-Related Activity evaluarea a stabilit că nu poate lucra și nici nu participă la activități legate de muncă primește și elementul suplimentar LCWRA în Universal Credit
–pre-WCA persoana a declarat o problemă de sănătate și a trimis fit note / dovezi medicale, dar nu a fost încă evaluată
–LCW – Limited Capability for Work evaluarea a stabilit că are capacitate limitată de muncă și poate avea obligații de a se pregăti pentru muncă
În Universal Credit Act 2025, guvernul a anunțat câteva schimbări la Universal Credit care vor afecta pe toată lumea, din aprilie 2026:
Standard allowance crește pentru toți (de ex. single ≥25 de la £400.14 la £424.90)
Limitarea de 2 copii la child element din Universal Credit dispare – se plătește pentru toți copiii eligibili.
LCWRA pentru noii beneficiari este redus la aproximativ jumătate
Childcare element rămâne calculat la 85% din costuri, dar plafoanele maxime se indexează cu inflația.
1) Standard allowance (alocația standard, care e funcție de vârstă și dacă locuiești cu un partener ) crește pentru toți beneficiarii UC, din 6 aprilie 2026. Suma pe care fiecare persoană o primește va fi mai mare decât înainte, peste rata inflației.
Universal Credit standard allowance – rate lunare 2025/26 vs din aprilie 2026
Categoria
2025/26
Din aprilie 2026 (nou)
Standard allowance – single <25
£316.98
£338.58
Standard allowance – single ≥25
£400.14
£424.90
Standard allowance – cuplu ambii <25
£497.55
£528.34
Standard allowance – cuplu unu sau ambii ≥25
£628.10
£666.97
2) Child element
Categorie
2025/26
din aprilie 2026
Primul copil (unde se aplică rata mai mare)
£339.00
£339.00
Fiecare alt copil
£292.81
£292.81
Disabled child addition – lower rate
£158.76
£158.76
Disabled child addition – higher rate
£495.87
£495.87
3) LCWRA ( „limited capability for work-related activity” – suma suplimentară pentru cei cu afecțiuni de sănătate pe termen lung sau o dizabilitate):
Cei care primesc deja elementul LCWRA dinainte de 6 aprilie 2026, vor păstra rata actuală de £423.27, suma nu va scădea din cauza schimbărilor din aprilie 2026.
Cei care încep să primească LCWRA după 6 aprilie 2026, vor primi noua rată de £217.26, care va fi îngheţată până în 2029/30, fără indexare automată cu inflaţia.
Așa că, atenție! Dacă nu aveți elementul LCWRA și sunteți eligibili pentru el, raportați condiția medicală sau dizabilitatea cât mai repede, pentru că există o perioadă de așteptare de 3 luni înainte de a-l primi. Dacă se aprobă și începeți să îl primiți înainte de 6 aprilie 2026, veți avea suma LCWRA actuală, mai mare. Ultima șansă de a raporta afecțiunea de sănătate va fi între 6 decembrie 2025 și 5 ianuarie 2026. Depinde de situația fiecăruia.
*Nu are legatură cu Universal Credit, dar informativ pentru cei care primesc Personal Independence Payment (PIP): guvernul a propus schimbări pentru cine poate primi PIP, modificarea descriptorilor de activitați sau a evaluarilor. Acestea s-au materializat încă, dar vor fi luate în considerare schimbări viitoare. Este posibil să se întâmple în 2026. Dacă vă gândiți să aplicați pentru PIP, ar trebui să o faceți. Sunt șanse mai mari să primiți PIP pe vechile reguli. Evident, verificați înainte de a aplica, dacă sunteți eligibili.
Bănuiesc că toată lumea știe cine e și ce face DWP: ei dau beneficiile și pensiile în UK.
Iar ei spun că la Department for Work and Pensions sunt hotărâți să nu permită ca persoanele care fraudează sistemul de beneficii să scape nepedepsite. Majoritatea solicitanților sunt cinstiți, așa că de ce ar trebui ca toți ceilalți să plătească prețul? Vor folosi toate resursele disponibile pentru a-i descoperi pe cei care comit fraude și pentru a-i face să suporte consecințele.
Așa că vor să îi prindă în flagrant pe cei care fraudează, identificând fraudele de beneficii în toată țara, regiune cu regiune, prin câteva metode
cu echipe operative antifraudă care vizează zone locale
folosind camere ascunse
colaborând strâns cu HMRC și autoritățile locale
prin verificări încrucișate cu băncile și agențiile de credit reference (Equifax, Experian și TransUnion)
folosind unități mobile de supraveghere sub acoperire
Sancțiuni dure
Persoanele care sunt prinse că ascund deliberat informații necesare pentru claimul de benefit sunt considerate fraudatori și suportă consecințele pentru acțiunile lor:
pot fi obligate să returneze toți banii
le pot fi oprite sau reduse beneficiile
li se pot confisca locuința și/sau bunurile
pot primi criminal record
pot face închisoare.
De ce să strici o vacanță frumoasă?
Chiar și solicitanții care respectă legea pot avea probleme dacă uită să anunțe că pleacă în vacanță. Este important să verificați cât timp puteți lipsi, deoarece durata permisă variază în funcție de beneficiul pe care îl primiți (UC, PIP, Child benefit,etc).
Dacă bănuiți pe cineva că face fraudă de beneficii, îl puteți raporta anonim, online. Sau sunați la 0800 854 440.
*Cele mai frecvente fraude de beneficii sunt: furnizarea de informații false, documente false( payslipuri și facturi falsificate, dovezi false privind chiria), necomunicarea schimbărilor în situația personală care afectează plata beneficiilor – unde intră de la mamele singure (declararea falsă că locuiește singură atunci când este susținută financiar de un partener), până la nedeclararea absențelor din UK, solicitarea de beneficii în timp ce persoana lucrează la negru, necomunicarea tuturor veniturilor sau declarații false despre venituri, economii sau capital, neinformarea autorităților despre schimbări precum mutarea într-o altă locuință, moștenirea unor sume de bani sau mutarea partenerului în locuință.
Department for Work and Pensions (DWP), adică cei care plătesc beneficiile și pensiile în UK, procesează multe date personale sensibile. Când vă solicită informații personale, trebuie să le oferiți informații corecte și să îi anunțați cât mai curând posibil dacă apar modificări, cum ar fi o nouă adresă, când începeți să lucrați sau câștigați mai mult.
Dacă nu îi informați despre orice schimbare care apare în situația voastră, care afectează plățile de beneficii, puteți fi urmărit penal sau se pot aplica alte sancțiuni.
Hai să vedem la ce folosește DWP datele personale, de unde le ia și cu cine le împarte și cât timp le păstrează:
1. DWP folosește informațiile personale pentru a gestiona:
beneficii, granturi, împrumuturi, pensii și Housing Benefit
întreținerea copilului (child maintenance)
investigarea sau urmărirea penală a fraudelor de beneficii și tax credits
prevenirea și detectarea fraudei, precum și protejarea fondurilor publice
ocuparea forței de muncă și formare
promovarea planificării financiare pentru pensionare
politici privind schemele de pensii ocupaționale și personale
cercetare și analiză în domeniile de mai sus
Ce date procesează DWP: detalii personale, situații familiale, de stil de viață și social, detalii financiare, despre muncă și educație, despre bunuri sau servicii furnizate, imagini vizuale, detalii privind sănătatea fizică sau mentală, date biometrice și genetice, apartenența la sindicate, convingeri politice, religioase sau de altă natură, infracțiuni, inclusiv presupuse infracțiuni, proceduri penale, rezultate și sentințe, origine rasială sau etnică.
DWP deține informații de bază (cum ar fi nume, adresă, data nașterii) despre toți cei care au primit Nino (national insurance number). Aceste informații sunt folosite de DWP și HMRC: de HMRC pentru a păstra evidența ocupării forței de muncă și a contribuțiilor de asigurări naționale și de DWP pentru plata beneficiilor și administrarea pensiilor.
DWP are uneori nevoie de informații și despre alte persoane, altele decât solicitantul unui beneficiu, pentru a stabili la ce are dreptul acea persoană. De exemplu, dacă o persoană aplică pentru Universal Credit, au nevoie de informații despre ceilalți membri ai familiei sau persoane cu care împart locuința, pentru a calcula suma care va fi plătită. Ca atare, DWP deține date despre clienți și solicitanți de beneficii, datele persoanelor care locuiesc în gospodăria solicitantului, rude, tutori și asociați, infractori și suspecți de infracțiuni, reclamanți și persoane care solicită informații, angajați, consilieri, consultanți și alți profesioniști, furnizori și prestatori de servicii.
DWP nu va folosi datele voastre pentru a încerca să vă vândă produse și nu va vinde datele dvs. nimănui.
2. Cât timp păstrează DWP datele personale.
DWP păstrează datele personale atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate și pentru a îndeplini obligațiile legale. Durata păstrării datelor poate varia în funcție de tipul de date, motivul pentru care au fost colectate și cerințele legale.
Numele, data nașterii și adresa dvs. sunt păstrate atât timp cât există nino( numărul de asigurare națională).
Informațiile detaliate pe care le furnizați când aplicați pentru un beneficiu și informațiile furnizate pentru alte servicii DWP sunt păstrate după ce claimul se închide pentru o perioadă necesară oricăror contestații, revizuiri, apeluri și alte activități. Evidențele plăților pot fi păstrate pentru o perioadă mai lungă, de obicei 6 ani dacă sunt relevante pentru impozitul pe care îl plătiți.
3. Cu cine face DWP schimb de informații(primește și dă):
alte departamente guvernamentale, autorități de aplicare a legii, instanțe judecătorești și tribunale
autorități locale( Local Council, de ex)
organizații de securitate socială din alte țări
angajatori și potențiali angajatori
social landlordzi
companii de utilități, cum ar fi furnizorii de energie și apă
companii de telefonie și de internet
TV Licensing
bănci și alte organizații care pot acorda împrumuturi, și agenții de evaluare a creditul score-ului
organizații de caritate și de asistență socială
serviciile de urgență
instituții academice
consilieri și reprezentanți autorizați ai dvs.
contractorii și furnizorii care livrează servicii catre DWP (de exemplu companiile care furnizează Work Programme – acționează ca persoane împuternicite de operatorul de date al DWP (data processors).
Baza legală pentru procesarea datelor voastre.
DWP procesează datele personale deoarece sunt obligați de lege, e funcția lor să o facă și este în interesul public. În acest caz, nu au nevoie de consimțământul vostru. Ei vă pot cere uneori permisiunea sau consimțământul, dar doar atunci când aveți o alegere reală. De cele mai multe ori – de exemplu atunci când aplicați la vreun beneficiu – trebuie să le dați informațiile necesare pentru a verifica eligibilitatea, iar DWP este obligat să utilizeze acele date. Baza legală este: UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) și Data Protection Act 2018
Ce-ar mai trebui să știți:
-că DWP folosește AI (inteligența artificială) pentru detectarea și prevenirea fraudei și erorilor și pentru eficiența serviciilor. Însă nu folosește AI pentru a înlocui judecata umană în luarea deciziilor privind acordarea sau refuzul unei plăți pentru un solicitant.
-că DWP folosește alogoritmi și procesare automată în unele decizii, pentru detectarea fraudei și în sprijinirea deciziilor privind plățile. Deciziile importante care vă afectează în mod semnificativ nu vor fi luate exclusiv prin mijloace automate, un angajat DWP va revizui deciziile și va lua hotărârea finală. DWP nu va lua nicio decizie bazată exclusiv pe procesare automată care să aibă un efect semnificativ asupra dvs., decât dacă legea permite acest lucru.
-că DWP folosește profilarea pentru a:
evita solicitarea de informații sau dovezi inutile
direcționa apelurile și furnizarea serviciilor – pentru a se asigura că oamenii vorbesc cu departamentul potrivit și primesc sprijin suplimentar dacă este necesar
personaliza sprijinul pentru indivizi – de exemplu pentru a sugera dezvoltarea unor competențe, oferirea unui work coach specializat sau alte forme de sprijin pentru angajare
îmbunătăți serviciile DWP
detecta și preveni frauda și erorile
-că majoritatea birourilor Jobcentre Plus (care sunt parte din DWP) utilizează CCTV pentru a gestiona securitatea și pentru a proteja persoanele. DWP este chiriaș al clădirilor pe care le utilizează, iar serviciile CCTV sunt, de obicei, livrate fie de compania de la care închiriză biroul, fie de firma care furnizează servicii de securitate pentru acel office. În acele birouri există afișe despre cine administrează CCTV și cui vă puteți adresa pentru întrebări.
-că apelurile telefonice către birourile DWP și despre serviciile DWP sunt înregistrate.
-că DWP furnizează serviciul Tell Us Once pentru guvern. Informațiile obținute pentru Tell Us Once sunt păstrate separat de celelalte date ale DWP și nu sunt folosite în alte scopuri.
Dacă nu sunteți mulțumit de modul în care DWP v-a procesat datele personale, puteți depune o reclamație la: Information Commissioner’s Office (ICO)https://ico.org.uk , Tel: 0303 123 1113
Dacă ți-a fost redusă plata de Universal Credit din cauza unei sancțiuni sau a unei penalizări pentru fraudă de beneficii, și nu mai ai cum să îți acoperi nevoile esențiale de bază imediate, poți solicita un ajutor pentru dificultăți financiare ( Recoverable Hardship Payments – RHPs). După ce a încetat sancțiunea sau penalizarea pentru fraudă va trebui să dai acești bani înapoi.
În ce condiții poți apela pentru acest ajutor
dacă ai fost sancționat și plata ta Universal Credit a fost redusă cu 100% din alocația standard (50% sau mai mult dacă faci parte dintr-un cuplu)
dacă ai peste 18 ani și ai fost sancționat, sau ai peste 16 ani și ți-a fost redusă plata din motiv de fraudă
dacă întâmpini dificultăți în a-ți acoperi nevoile esențiale de bază imediate, sau pe ale copilului pe care îl ai în îngrijire.
dacă ai explorat toate sursele alternative posibile de sprijin
dacă ai luat toate măsurile rezonabile pentru a reduce cheltuielile neesențiale
Pentru a cere o plată pentru dificultăți financiare, trebuie să demonstrezi că nu îți poți acoperi nevoi esențiale de bază imediate ca: alimentație, încălzire, igienă, costuri locative care nu sunt acoperite de Universal Credit.
Un solicitant sancționat singur sau ambii membri ai unui cuplu sancționat trebuie să fi îndeplinit:
toate cerințele legate de muncă în cele 7 zile dinaintea solicitării plății pentru dificultăți financiare
condiția de conformitate („compliance condition”) pentru orice sancțiune de nivel redus („low-level”) – ceea ce li s-a cerut să facă pentru a încheia o sancțiune fără dată de final
Poți aplica dacă ultima ta plată a fost redusă cu 100% (sau peste 50% în cazul unui cuplu) din alocația standard doar pentru o parte a ultimei perioade de evaluare.
Exemplu: dacă ultima plată ți-a fost redusă doar pentru 20 de zile, și nu pentru o lună întreagă, poți totuși solicita o plată pentru dificultăți financiare în momentul în care nu îți mai poți acoperi nevoile esențiale de bază imediate.
Când nu poți obține o plată pentru dificultăți financiare
Nu poți obține o plată pentru dificultăți financiare dacă doar nu te ajungi cu banii sau ai ceva urgent de plătit. Nu ești eligibil pentru o plată pentru dificultăți financiare dacă Universal Credit îți este sancționat la rata mai mică. Rata mai mică este de 40% din standard allowance zilnic, sau 20% dacă ești într-un cuplu.
Cum se aplică pentru această plată
discută cu „work coach”-ul tău de la jobcentre
lasă un mesaj în jurnal
sună la linia telefonică Universal Credit
Când aplici , va trebui să arăți:
ce ai făcut pentru a găsi alte surse de bani
ce alte venituri sau economii ai putea avea pentru a-ți acoperi cheltuielile
ce ai făcut pentru a reduce cheltuielile neesențiale
ce cheltuieli de trai nu poți acoperi
Dacă faci parte dintr-un cuplu, ambii trebuie să fiți de acord să acceptați plata pentru dificultăți financiare și să acceptați că veți restitui acești bani.
Cât poți primi
Această plata ta pentru dificultăți financiare se calculează la o rată zilnică, care este 60% din valoarea sancțiunii. Suma pe care o poți primi este rata zilnică înmulțită cu numărul de zile cât durează sancțiunea.
Poți primi o singură plată pentru dificultăți financiare pentru fiecare perioadă de evaluare.
Exemplu:
Geoff este un solicitant singur în vârstă de peste 25 de ani.
Pe 1 mai, Geoff este sancționat.
Deoarece Geoff are peste 25 de ani, suma lui la UC a fost redusă cu £10.40 pe zi din cauza sancțiunii.
În total, Universal Credit i-a fost redus cu £312 (30 zile x £10.40/zi).
Geoff solicită o plată pentru dificultăți financiare pe 5 mai și este eligibil.
Rata zilnică a plății pentru dificultăți financiare este 60% din (£312 x 12) / 365 = £6.15 pe zi.
Următoarea plată Universal Credit a lui Geoff este programată în 26 de zile.
Poate primi o plată totală de 25 x £6.15 = £153.75.
Când să aplici
Poți aplica numai după ce ai primit o plată Universal Credit redusă față de cât ai primi în mod normal din cauza unei sancțiuni sau penalizări.
Trebuie să faci o cerere separată pentru fiecare perioadă de evaluare în care ai primit o plată redusă sau nu ai primit deloc și te confrunți în continuare cu dificultăți.
Dacă următoarea ta plată Universal Credit este programată în 7 zile sau mai puțin, poți mări numărul de zile pentru care poți primi plata pentru dificultăți financiare. Aceasta poate fi extinsă până la cea mai apropiată dintre următoarele date: ori ziua dinaintea plății UC pentru luna următoare, ori data la care se încheie sancțiunea sau penalizarea.
Dacă ți se acceptă cererea, plățile pentru dificultăți financiare sunt de obicei virate direct în cont în aceeași zi.
După ce sancțiunea sau penalizarea pentru fraudă s-a încheiat va trebui să dai înapoi acest ajutor. Plata ta lunară de Universal Credit va fi redusă automat cu până la 15% din alocația standard până când ai dat înapoi toată suma.
Exemplu:
Ella a primit o plată pentru dificultăți financiare de £215.25.
Alocația standard a Ellei este de obicei £400.14/lună.
Pentru a înapoia suma, Universal Credit îi este redus cu 15% din alocația standard.
Aceasta înseamnă o reducere de £60.02/lună (15% din £400.14), până când suma este achitată integral.
Va plăti £60.02 în lunile 1, 2 și 3, iar £35.19 în luna 4.
Pentru cei care nu mai primesc deloc Universal Credit, DWP Debt Management îi va contacta pentru a discuta o rată de restituire rezonabilă.
Dacă nu îți permiți deducerile lunare pentru a înapoi banii, poți contacta DWP Debt Management pentru a discuta opțiunile disponibile.
Contact DWP Debt Management:
Telefon: 0800 916 0647
Textphone: 0800 916 0651
NGT text relay – dacă nu poți auzi sau vorbi la telefon: 18001 apoi 0800 916 0647
Dacă primeşti Universal Credit (sau urmează să aplici pentru el), trebuie să ştii că toți banii și toate economiile și investițiile unei persoane – atât în UK, cât și în străinătate – sunt luate în calcul pentru stabilirea dreptului la beneficii. DWP ține cont de următoarele 18 tipuri de capital, care se se însumează pentru a vedea dacă totalul lor este sub limita de £16,000 pentru a fi eligibil:
numerar
bani în conturile bancare
conturi curente și conturi digitale (ex. PayPal)
conturi de economii la bănci, building societies, credit unions, Help to Save, Post Office, NS&I
economii pentru copii în numele tău
bani care aparțin altcuiva, dar sunt în numele tău
economii pentru lucrări de construcție esențiale (cu excepția granturilor sau împrumuturilor)
economii pentru tratamente medicale
ISAs (Individual Savings Accounts): cash, stocks and shares, Innovative Finance, Help to Buy și Lifetime ISAs
Premium Bonds, dividende, acțiuni
active cripto (cryptoassets)
proprietăți pe care le deții, dar în care nu locuiești
proprietăți, terenuri și economii din străinătate
moșteniri primite
conturi și active ale unor afaceri închise de peste 6 luni
bani din fonduri de tip trust (cu anumite excepții)
beneficii necheltuite, cum ar fi Child Benefit, PIP și DLA
venituri necheltuite
DWP a specificat că datoriile și valoarea bunurilor personale nu sunt luate în considerare la calculul totalului de capital și că beneficiarii nu trebuie să declare obiecte personale sau bunuri de uz zilnic.
Din cauza unor declaraţii incorecte sau incomplete privind economiile, proprietățile şi investiţiile, beneficiarii pot primi mai mulți bani în mod incorect, iar DWP poate să descopere cazurile în care cei care au Universal Credit nu respectă criteriile de eligibilitate sau fraudează, printr-o nouă măsură legislativă: „eligibility verification”, în cadrul proiectului de lege Public Authorities (Fraud, Error and Recovery) Bill.
Această măsura permite DWP să emită Eligibility Verification Notices către bănci şi instituţii financiare, prin care le cere să-și verifice bazele de date şi să raporteze conturile care îndeplinesc anumiți indicatori de eligibilitate stabiliţi de DWP (de ex. deținerea unui anumit capital), adică obliga băncile și alte instituții financiare să trimită informații care ajută la descoperirea cazurilor în care o persoană nu îndeplinește criteriile de eligibilitate sau este suspectă de fraudă.
Așadar, băncile și alte instituții financiare vor analiza datele pe care le dețin despre conturi în care se încasează plăți de la DWP (ex. Universal Credit) şi vor compara acele conturi cu indicatorii specificaţi în notice. Dacă contul corespunde indicatorilor și se întrunesc criteriile, banca va raporta către DWP informaţii limitate precum sort code & account number, numele titularului, data naşterii şi un scurt răspuns dacă contul îndeplineşte indicatorul.
Măsurile se aplică doar pe conturile care primesc plăţi de la DWP (sau conturi legate de ele) — DWP nu va scana conturi aleatoriu.
Măsura va fi introdusă gradual, tip „test & learn”, pentru a verifica procesele şi a minimiza erorile de implementare.
Eligibility Verification Notices trimise băncilor specifica informațiile exacte care trebuie furnizate și includ criteriile specifice pe care băncile trebuie să le verifice la conturile respective, indicatori ce vor fi folosiți pentru a determina dacă informațiile ar trebui trimise la DWP. Verificările efectuate de DWP asupra conturilor bancare vor urmări cei 18 indicatori, care arată dacă o persoană încalcă regulile sau nu privind aplicarea sau încasarea de Universal Credit.
DWP nu va partaja nicio informație personală. Aceste măsuri pot fi folosite doar pentru a obține informații despre conturile care primesc un anumit beneficiu de la DWP și despre orice conturi legate de acel cont de beneficii, dacă acestea corespund indicatorilor de eligibilitate stabiliți de DWP.
Ca exemplu, un indicator tipic: limita de capital pentru Universal Credit (£16,000) — dacă un cont sau conturi legate arată capital peste plafonul aplicabil, banca ar marca acel cont pentru DWP.
Orice conturi identificate vor fi analizate ulterior de DWP pentru investigații suplimentare, dacă este necesar. Nicio decizie privind dreptul la beneficii nu va fi luată doar pe baza acestor informații. Dacă se impun investigații, DWP va conduce procesul, așa cum face și în prezent. Un om (nu AI) va fi întotdeauna implicat în orice decizie ulterioară care ar putea afecta acordarea sau eligibilitatea pentru beneficii, așa cum se procedează și acum. Nicio decizie privind dreptul la beneficii nu va fi luată doar pe baza acestor informații.
Ce beneficii sunt vizate: Universal Credit, Pension Credit şi Employment and Support Allowance (ESA) – beneficii la care nivelul plăților incorecte/fraudelor este în prezent cel mai mare. (State Pension este exclusă în mod expres și nu poate fi adăugată prin reglementări). Alte beneficii ar putea fi adăugate în viitor cu aprobarea Parlamentului.
Atunci când informațiile obținute de DWP ca răspuns la un Eligibility Verification Notice ajută ulterior la identificarea unui solicitant ca neeligibil pentru un anumit beneficiu, DWP poate folosi informațiile pentru a verifica eligibilitatea solicitantului la alte beneficii.
De exemplu, dacă un solicitant este eligibil pentru Pension Credit, acesta poate fi automat eligibil și pentru Housing Benefit. Dacă informațiile primite conduc DWP la concluzia că un solicitant nu mai este eligibil pentru Pension Credit, îi va revizui, de asemenea, dreptul lui la plăți pentru Housing Benefit.
Important de reținut este că Nu va exista acces automat la istoricul tranzacţiilor (ce anume ai cumpărat) și Nu se vor transmite date sensibile („special category data”: sănătate, etnie, opinii politice etc.).
Conform DWP, această măsură va contribui la efectuarea unor plăți mai corecte, la detectarea mai rapidă a erorilor și la identificarea din timp a cazurilor suspecte de fraudă. Ca efecte, așa ar putea identifica 50,000–100,000 overpayments pe an și se estimează economii substanţiale de până la £940m în 5 ani, și cam ~£500m anual după implementarea completă. GOV.UK
Sursă : DWP — DWP’s Eligibility Verification powers in the Public Authorities (Fraud, Error and Recovery) Bill: Factsheet (actualizat 19 iunie 2025). GOV.UK
Începând cu aprilie 2025, limita maximă reținută pentru rambursarea unei datorii a fost modificată de la 25% la 15% din Universal Creditstandard allowance (alocația standard) .
Universal Credit poate reține bani din plata ta dacă ai o datorie. Poți vedea acest lucru pe statementul de plată Universal Credit.
Pentru a-ți accesa statementul de plată, intră în contul tău online și mergi la secțiunea „Payments” (Plăți) și caută secțiunea „What we take off – deductions” (Ce reținem – deduceri).
Tipuri de datorii:
– rambursarea unui advance payment (avans la Universal Credit).
– restituirea unui overpayment – când ai primit prea mulți bani de la Universal Credit și ți s-a făcut recalcularea și ai de restituit sumele care ți-au fost plătite incorect.
-Tax credits sau benefit overpayment – când ai primit prea mulți bani pentru un alt beneficiu decât Universal Credit – de exemplu, tax credits sau Housing Benefit. Dacă ai primit mai mulți bani decât ți se cuvenea, vei primi un mesaj în jurnal sau o scrisoare care explică natura acestei plăți .
Dacă crezi că ai primit bani în exces, dar nu ai fost contactat de DWP, trebuie să raportezi imediat. În caz contrar, poți fi urmărit penal sau obligat să plătești o penalizare.
-când ai primit un Hardship payment și trebuie să îl restitui. Hardship payment este o plată de ajutor pe care o poți cere atunci când ți-au fost reduse plățile de UC pentru sancțiuni sau penalități pentru fraudă. Aceast ajutor trebuie restituit după ce penalizarea sau sancțiunea se încheie. Odată ce s-a stabilit suma care trebuie rambursată, nu poate fi modificată.
-când ai de restituit Budgeting advance sau împrumuturile de criză primite. Suma care se reține este este stabilită la momentul acceptării împrumutului.
-alte datorii – „deduceri către terți” (third party deductions)
Deducerile către terți sunt sume reținute din Universal Credit pentru a plăti datorii precum:
utilități: electricitate, gaz, apă
Council Tax (impozit local)
pensie alimentară (child maintenance)
chirie
taxe de întreținere (service charges)
amenzi judecătorești
Se pot face maximum 3 deduceri către terți în același timp.
Universal Credit îți va trimite un mesaj în jurnalul tău online atunci când începe o deducere de acest tip.
Cât se reține din plata ta Universal Credit : suma care va fi reținută se calculează la sfârșitul fiecărei perioade de evaluare (o lună calendaristică) și variază dacă ți se modifică veniturile sau se modifică alte beneficii pe care le primești.
Suma maximă care poate fi reținută pentru restituirea unei datorii este de 15% din standard allowance (alocația standard Universal Credit) .
Ți se poate opri mai mult de 15% dacă plătești o deducere de ultimă instanță (last resort deduction), menită să prevină evacuarea din locuință sau oprirea utilităților. Această sumă este plătită direct către persoana sau organizația căreia îi datorezi bani.
Dacă ai dificultăți în restituirea datoriei poți solicita o decizie privind dificultățile financiare(financial hardship decision), pentru a-ți micșora suma care se oprește pentru plata datoriei.
Poți fi eligibil pentru o astfel de decizie dacă ți se rețin bani din Universal Credit pentru:
datorii provenite din beneficii
rambursarea unui budgeting advance sau de criză
avansuri
restanțe la chirie (dacă se reține o sumă mai mare de 10% din alocația standard)
Dacă se decide reducerea sumei, aceasta va fi aplicată automat în următoarea ta perioadă de evaluare.
Atunci când solicitați Universal Credit, primul pas este să vi se verifice identitatea, procedură care se face ori online ori față în față atunci când sunteți chemați la Jobcentre Plus.
Din 8 aprilie 2025, payslip-urile și P60 nu mai pot fi folosite pentru a vă verifica online identitatea.
Verificarea identității online:
–Universal Credit nu mai folosește Government Gateway sau GOV.UK Verify pentru verificarea online.
-puteți folosi oricare 2 dintre următoarele elemente pentru a vi se verifica identitatea online:
pașaport UK valid
declarații recente de Self Assessment
referințe sau înregistrări de credit – de exemplu, informații despre carduri de credit sau contracte de telefonie
Dacă îți verifici cu succes identitatea online, este posibil să nu fie nevoie să participi la un ‘initial evidence interview’ complet.
Verificarea identității la interviu în persoană:
Dacă programarea este față în față la un Jobcentre Plus, trebuie să aduci un act de identitate (photo ID), plus o altă dovadă care să confirme identitatea și o dovadă de adresă.
Ce acte de identitate puteți folosi:
pașaport din orice țară
permis de conducere fotocard (complet sau provizoriu)
card de identitate NHS cu cip biometric
card de identitate al forțelor armate sau poliției
PASS card (National Proof of Age Standards Scheme)
eVisa sau biometric residence permit (BRP) expirat dacă nu ai un eVisa, care arată că ai drept de ședere în UK timp de 6 luni sau mai mult
carte de identitate națională(buletin)
document privind statutul de imigrare sau alt document de călătorie care arată că ai drept de ședere permanentă în UK
certificat de naturalizare ca cetățean britanic, care arată că ai drept de muncă în UK
permis de conducere fotocard străin împreună cu un permis internațional de conducere, valabil până la 12 luni de la intrarea în UK
permis de ședere, certificat de înregistrare sau alt document care arată dreptul tău de a locui permanent în UK, dacă ești cetățean al UE
card de rezidență permanentă emis unui membru de familie al unui cetățean din UE.
Ca dovadă de adresă, puteți folosi oricare din următoarele:
factură de telefon mobil, telefon fix, gaz, apă sau electricitate, datată în ultimele 6 luni
extras de cont bancar, card de credit sau cooperativă de credit, datat în ultimele 6 luni
declarație actuală de Council Tax
permis de conducere fotocard complet sau provizoriu din UK (dacă nu a fost deja folosit ca act de identitate)
permis de conducere complet pe hârtie din UK
documente de înmatriculare a vehiculului
cea mai recentă notificare fiscală de la HMRC (de exemplu, evaluare fiscală, extras de cont, notificare de cod fiscal)
orice altă corespondență de la HMRC (dar nu un P45 sau P60)
extras de mortgage
scrisoare de la angajator
scrisoare de la o școală, colegiu sau universitate
polițe de asigurare pentru clădiri, conținut sau vehicule
polițe de asigurare de viață sau de tip assurance
card de chirie al consiliului sau contract de închiriere
dovadă din registrul electoral că locuiești la adresa respectivă
extras de cont de împrumut personal
documente privind student loan
scrisoare de la un contabil sau avocat
certificat de la un furnizor de utilități care arată că folosești un sistem de plată anticipată la adresă, datat în ultimele 6 luni
Ca dovezi suplimentare de identitate puteți alege dintre:
card de debit, credit sau magazin , împreună cu un extras care confirmă detaliile de pe card
P45 sau P60
savings account book
carnet personal de cecuri
sau oricare dintre documentele din lista celor admise ca dovezi de adresă, dacă nu au fost deja folosite ca dovadă de adresă, de ex. facturile de utilități pot fi folosite atât ca dovadă de adresă, cât și ca dovadă suplimentară a identității dacă sunt de la furnizori diferiți.
Astăzi a fost introdusă în Parlament o nouă legislație – The Public Authorities (Fraud, Error and Recovery) Bill – ca acțiune împotriva fraudei sistematice din sistemul de welfare, prin care, printre altele, li s-ar putea suspenda dreptul de a conduce pentru perioade de până la doi ani celor care comit fraude de beneficii, dacă refuză toate oportunitățile de a returna statului banii datorați.
Departamentul pentru Muncă și Pensii (DWP) va putea solicita instanței suspendarea dreptului de a conduce al fraudatorilor, cu condiția ca datoria să fie de cel puțin £1.000 și demersurile repetate de rambursare să fi fost ignorate.
Anchetatorii DWP specializați în criminalitate organizată gravă urmează, de asemenea, să primească puteri pentru a solicita în instanță mandate de percheziție. Aceasta înseamnă că, pentru prima dată, aceștia vor putea sprijini Poliția și vor avea dreptul de a percheziționa locații și de a confisca obiecte precum computere și smartphone-uri ca dovezi împotriva fraudatorilor.
Prin The Public Authorities (Fraud, Error and Recovery) Bill, DWP va avea de asemenea, puterea de a recupera banii direct din conturile bancare ale celor care nu mai beneficiază de ajutoare sociale sau nu sunt angajați în sistemul PAYE, care datorează bani DWP-ului și au posibilitatea de a returna banii, dar refuză să plătească, precum și să solicite extrase bancare pentru a dovedi că acești datornici dispun de fonduri suficiente pentru a înapoia echitabil ceea ce datorează. Cu toate acestea, DWP nu va avea acces direct la conturile bancare ale persoanelor.
Noua legislație este introdusă după ce guvernul a moștenit un sistem de asistență socială disfuncțional, în care frauda și erorile din sistemul de beneficii sociale costă în prezent contribuabilii aproximativ 10 miliarde de lire pe an. De la pandemie, un total de 35 de miliarde de lire din banii contribuabililor au fost plătite către persoane care nu aveau dreptul să le primească. (aduceți-vă aminte cum sar unii când e vorba de fraudă de beneficii, cu “lasă să ia, ce ia de la tine?”)
Pe scurt, Public Authorities (Fraud, Error & Recovery) Bill introduce măsuri dure împotriva infractorilor cu noi puteri de percheziție și confiscare, cu permisiunea DWP de a recupera datorii de la persoane care nu mai beneficiază de ajutoare sociale și nu sunt angajate, cu noi puteri de colectare și partajare a informațiilor ca să detecteze și prevină plățile incorecte în sectorul public și cu noi cerințe pentru bănci de a semnala cazurile în care există indicii că ar putea exista o încălcare a regulilor de eligibilitate pentru beneficii – prevenind astfel acumularea datoriilor.
Schema Big Difference – este un program de tarif social oferit de Severn Trent Water pentru a ajuta clienții cu venituri mici. Programul poate oferi o reducere de până la 70% a facturilor la apă pentru orice client Severn Trent cu un venit al gospodărieisub£22,010.
Gospodăriile cu copii dependenți pot fi eligibile pentru o alocație de venit în plus peste această sumă, mărindu-se plafonul de venit de £22,010.
Atunci când aplicați, schema va evalua venitul gospodăriei voastre, iar reducerea va fi în funcție de aceasta evaluare. Dacă aplicația este acceptată, primiți un nou plan de plată și în cazul în care aveți și datorii restante la plata facturii, va include și plăți pentru acestea.
2. vă faceți cont – dacă aplicați personal pentru reducere, creați un Individual Account. Dacă reprezentați o agenție de consiliere (Advice Agency) Account, creați un cont de agenție de consiliere.
3. dați detalii despre persoanele cu care locuiți împreună pe proprietate.
4. puneți numărul contului de client Severn Trent Water (water account number). Trebuie să ai numele pe factura de apă la această adresă.
5. atașați documente despre venitul total al gospodăriei: aveți nevoie de payslipuri din ultimele 3 luni și/sau scrisori de acordare a beneficiilor de la DWP (Benefit award letters). Trebuie să puneți dovada tuturor veniturilor gospodăriei – dacă aveți membri ai familiei peste 18 ani în gospodărie, veniturile lor trebuie incluse.
6.Depuneți aplicația.
Pregătiți-vă documentele dinainte pentru a fi încărcate când completați aplicația. Nu puteți trimite aplicația fără a atașa documentele, iar aplicațiile trimise cu informații insuficiente sunt respinse. Procesarea aplicațiilor noi pentru schema Big Difference poate dura până la șase săptămâni.
Ca să verificați în ce stadiu se află aplicația trebuie să vă logați în contul www.bigdiff.co.uk și să accesați secțiunea „submitted applications”.
Schema are o durată de 12 luni. Va trebui să aplicați din nou la sfârșitul fiecărei perioade.
Notă: Aveți grijă că Schema Big Difference împarte informații și raportează la Credit Reference Agencies, ceea ce vă poate afecta credit scorul.
Dacă nu plătiți facturile, puteți fi eliminat din schemă și nu mai puteți aplica din nou.
Pe 1 iulie anunțam că DWP a făcut niște schimbări, introducând în contul de UC, la rubrica unde se anunță schimbările, un buton special unde beneficiarii de Universal Credit trebuie să anunțe toate ieșirile din Uk, chiar și pe cele din trecut. Asta ca să se termine cu “neștiința”, pentru că majoritatea aveau diverse păreri despre acest subiect: ba că nu știau că trebuie declarat, ba că e opțional, ba că se anunță doar dacă lipsești mai mult de o lună, ba că dacă pleci în concediu că ești angajat nu trebuie să anunți(că doar e concediul tău legal), ba că ești prost dacă anunți, că-ți taie universalul și oricum nu au ei de unde să știe când și unde pleci, ba că cine-s ei să le dai socoteală despre ce faci – chiar dacă scria negru pe alb că orice absență din UK se anunță și e fraudă de beneficii dacă nu anunți.
Și ca să fie lucrurile clare și simple pentru toată lumea au schimbat interfața contului de UC. Care acum arată așa:
Așadar, când intenționați să plecați în afara UK fie și pentru o zi, ca să anunțați -> apăsați butonul Report a change . După care, selectați butonul Going outside Great Britain (GB).
După cum se vede, chiar sub el scrie că trebuie să le spuneți despre orice vizită în afara UK, asta incluzând orice vizită din trecut, din prezent sau din viitor.
Acolo trebuie să declarați :
dacă aveți de gând să mergeți în afara UK în următoarele 30 zile
dacă ați fost plecați în afara UK de când ați început claimul( adică de când aveți UC)
dacă sunteți în acest moment plecați din UK
1) Trebuie să selectați motivul pentru care plecați afară din UK și să îl explicați în câteva cuvinte, și să scrieți datele ( data de plecare și cea de întoarcere) și țara în care plecați.
Sper că acum, cu acest ghid ilustrat, totul va fi mult mai clar pentru toată lumea.
