Category Archives: Tools

Modele de scrisori (sample letters )

Aveți aici modele de scrisori pentru claim-uri sau complain-uri pentru diverse probleme cu furnizori de energie, de bunuri și servicii, de utilități, datorii, servicii sociale sau NHS. Le puteți downloada și adapta pentru situația dvs.

Consumer

Problem withLetter to
Cancelling or returning goodsCancel or return goods bought online, by phone or mail order
Cancel goods or services bought at home or in a public place
Cancelling servicesCancel a service arranged online, by phone or mail order
Cancel goods or services bought at home or in a public place
Energy supplyComplain to an energy supplier
Complain about energy back-billing
Complain about energy mis-selling
Complain about your energy supply being switched without your agreement
Repay debt to your energy supplier
Faulty goodsComplain about faulty goods
Complain about faulty goods bought on hire purchase
Complain about faulty goods supplied with a service
Warn trader about court action for faulty goods
Make a claim for equal liability from a credit provider
HolidaysComplain about a holiday
Home improvementsComplain to trader about poor quality work
Phone, TV and internet billsComplain about a phone, TV or internet bill
ServicesComplain about a delay to a service
Complain about the cost of a service
Complain about the poor standard of a service
Complain about faulty goods supplied with a service
Make a claim for equal liability from a credit provider
Trader in administrationAsk to be placed on list of unsecured creditors if the trader owes you money
Unsolicited goods or servicesSay you received goods or services you didn’t ask for

Debt and money

Problem withLetter to
Managing debtEnd a hire purchase or a conditional sale agreement
Ask creditors to hold off for a short period
Tell non-priority creditors you have no money to pay
Make an offer to non-priority creditor
Request to write off a debt
Payday loansComplain about a payday loan

Healthcare

Problem withLetter to
Adult social careComplain about adult social care
Complain about adult social care on behalf of someone else
NHSComplain about NHS
Complain about NHS on behalf of someone else

Housing

Problem withLetter to
Repairs – private landlordsAsk for local authority help if your landlord hasn’t dealt with repairs
Repairs – social housingAsk for local authority help if your landlord hasn’t dealt with repairs

Work

Problem withLetter to
Grievance at workMake a formal complaint to your employer about a problem at work

https://www.citizensadvice.org.uk/resources-and-tools/list_of_sample_letters/

A.Drogoreanu&V.Dobrescu

Cum să găsești un instructor auto în UK

Am văzut de nenumarate ori cum cei care au nevoie de instructori auto caută și întreabă pe grupuri și inevitabil primesc recomandări de țepari sau conturi fantomă care le iau banii și datele personale. Imaginați-vă că statul englez a avut grijă și de asta și vă pune la dispoziție o bază de date cu instructorii auto aprobați de DVSA (Driver and Vehicle Standards Agency).

Tot ce trebuie să faceți este să intrati pe : https://www.gov.uk/find-driving-schools-and-lessons și să apăsați butonul verde Start now, după care să introduceți post code în bara de căutare

Ca să verificați un instructor auto care nu apare în listă sau nu știti dacă este calificat, DVSA recomandă să îi contactați aici:

DVSA driving test enquiries\
customerservices@dvsa.gov.uk
Telephone: 0300 200 1122
Monday to Friday, 8am to 4pm
Nu aveți nevoie decât de numele lor și ADI number(dacă îl știți).

NU UITAȚI SĂ VERIFICAȚI ÎNTOTDEAUNA ÎNAINTE ORICE NUME DE INSTRUCTOR VI SE PROPUNE SAU ORICE PAGINA DE SCOALA DE SOFERI SI LECTII DE CONDUS.

Sursa: Gov.uk Driving and transport

*

Material de V.Dobrescu&A.Drogoreanu

Dacă ne apreciezi munca și ți-am fost de folos vreodată, ne poți oferi o bere aici: https://buymeacoffee.com/romaniinanglia

Copierea, reproducerea, alterarea materialelor de pe acest site și preluarea lor în scopul obținerii de clientelă sunt strict interzise.

Verifică dacă ești eligibil pentru viză de muncă(skilled worker visa)

Vești bune

Pentru cei care vor să vină  la muncă în UK pe bază de viză de muncă

înainte să demarați discuții cu avocați de imigrație sau cu contabilii “noi-vă-facem-de-toate”, aflați că Home Office a pus la dispoziție un calculator online pe care îl puteți folosi ca să vedeți dacă întruniți condițiile pentru viză si să știți cum stați și ce planuri să vă faceți pe viitor.

click aici: https://visas-immigration.service.gov.uk/skilled-worker-points-calculator

This image has an empty alt attribute; its file name is visa-calculator.jpg

material de @VictorDobrescu

Cum poți să primești ajutor gratuit cu aplicația la rezidență, cetățenie britanică sau viză

Dacă ai nevoie de ajutor ca să completezi o aplicație Home Office, ca de exemplu cea la rezidență, pentru că nu te pricepi să completezi formulare online, sau nu te pricepi să folosești computerul sau un smartphone, sau nu ai acces la vreunul din ele, sau dacă nu ai acces la internet, nu ai nevoie să apelezi la “contabili” și aplicatori contracost –> poți primi gratuit asistență de la guvern prin serviciul We Are Digital’ . Pentru asta trebuie să te afli în UK.

Acest ajutor este valabil pentru diverse tipuri de aplicații

  • pentru aplicarea la rezidență (settled, pre-settled)
  • cetățenie britanică
  • student visa (viza de student)
  • viză de muncă (skilled worker visa – daca sponsorul nu te poate ajuta)

Poți primi ajutor: 1) față în față la un centru de suport; 2) prin telefon, de la un advisor calificat care o sa te ajute să completezi online aplicația; 3)acasă la tine – un tutor al acestui serviciu te va vizita acasă și te va ajuta la completarea aplicației.

Ce fel de ajutor nu poți primi: prin acest serviciu nu vei primi sfaturi de imigrație, sau informații despre stadiul sau statusul unei aplicații.

Dacă însă ai nevoie să verifici stadiul aplicației pe care ai facut-o, contactează UK Visas and Immigration aici  check the progress of an application you’ve already submitted.

Aveți pe poza cele 3 modalități prin care să luați legătura cu acest serviciu. ‘We Are Digital’ o să evalueze eligibilitatea ta și o să îți acorde asistență

We Are Digital
visa@we-are-digital.co.uk
Monday to Friday, 9am to 6pm

Material de V.Dobrescu&A.Drogoreanu

Copierea, reproducerea și însușirea conținutului acestui site sunt INTERZISE


Cum se obține cazierul în UK – DBS

În UK există trei tipuri de cazier – DBS checks.

  1. Basic DBS check
    • Arată numai condamnările sau problemele penale care încă contează (nu cele care s-au șters după o perioadă).
    • Poate fi cerut pentru orice post, indiferent de domeniu.
    • Poate fi solicitat direct de persoană sau prin angajator.
  2. Standard DBS check
    • Include toate condamnările, avertismentele și condamnările cu suspendare
    • Se folosește pentru joburi unde angajatorul are nevoie să verifice mai mult trecutul criminal
    • Poate fi solicitat doar de angajator.
  3. Enhanced DBS check
    • Include aceleași informații ca Standard, plus informații de la poliție relevante pentru job.
    • Este folosit pentru posturi în care ai contact cu copii sau persoane vulnerabile.
    • Poate fi solicitat doar de angajator și necesită motiv clar pentru rolul respectiv.

Dacă nu ești sigur ce DBS trebuie sau dacă ai nevoie de basic DBS check, întreabă angajatorul sau verifică aici : Find out which DBS check is right

Pentru Basic DBS se aplică online aici: https://www.apply-basic-criminal-record-check.service.gov.uk/ . Este disponibil pentru cei care lucrează în Anglia și Țara Galilor.

Când aplici, trebuie să îți dovedești identitatea folosind un cont GOV.UK One Login. Dacă nu ai unul, îl creezi. Va trebui să dai adresele la care ai locuit în ultimii 5 ani (inclusiv datele când ai locuit acolo) și ai nevoie de pașaport, permis de conducere și nino(National Insurance number).

Costurile sunt:

  • Basic DBS check – £21.50 
  • Standard DBS check – £21.50  
  • Enhanced DBS check – £49.50  
  • Enhanced DBS check with Barred List(s) – £49.50 

De obicei durează până la 3 zile să îți proceseze aplicația. Certificatul de cazier, pe hârtie, îți va fi trimis prin poștă.

Dacă ai nevoie să contactezi DBS

Telefon: 03000 200 190 (selectezi opțiunea 2 apoi 1)
Pentru limba galeză: 03000 200 191
Internațional: +44 (0)151 676 9390
Dacă nu poți auzi sau vorbi la telefon: 18001 apoi 03000 200 192


Dacă jobul tău e în Irlanda, aplici aici: https://www.nidirect.gov.uk/campaigns/accessni-criminal-record-checks

Dacă jobul este în Scoția, aplici aici : https://www.mygov.scot/apply-for-level-1-disclosure

Sursa: Request a basic DBS check / informatii actualizate la 2 dec 2024

Material de A.Drogoreanu&V.Dobrescu

Cum să soliciți Subject Access Request – informații personale din istoricul de imigrare

Utilizați acest formular pentru a solicita o copie a informațiilor dvs personale din evidențele de imigrare ale Home Office (aceasta este cunoscută drept subject access request).

De asemenea, puteți utiliza acest formular pentru a solicita date în numele altcuiva. Toate tipurile de solicitare sunt gratuite.

Ce trebuie să știți înainte de a aplica
Va trebui să:

-confirmați ce tip de informații aveți nevoie
-furnizați detalii personale pentru a vă putea fi localizate înregistrările în sistem.
Va trebui să trimiteți:

-o copie a actului de identitate cu fotografie, cum ar fi un pașaport
-autorizare semnată de la persoana pentru care aplicați, dacă aplicați pentru altcineva
-dovada relației dvs., dacă aplicați pentru un copil
Ar trebui să aveți aceste informații pregătite înainte de a aplica. Citiți informațiile și îndrumările înainte de a începe să completați acest formular.

Aplicația dvs. va fi respinsă dacă nu puteți fi găsit în sistem sau dacă nu trimiteți dovezile enumerate mai sus.

Pentru a completa formularul de cerere aveți linkul aici: https://visas-immigration.service.gov.uk/product/saru

Ce documente și date deține Home Office:

intrările și ieșirile în și din UK – istoricul călătoriilor poate fi furnizat pentru ultimii 5 ani dacă se depune un pașaport sau un document de călătorie care acoperă această perioadă
-landing cards
-cererile de viză pe care le-ați depus din afara UK (ca parte a entry clearance-autorizația de intrare)
rezumatul istoricului imigrației din sistem

Dacă aveți nevoie de informații specifice trebuie să descrieți clar de ce anume documente aveți nevoie. Puteți solicita copii a până la 5 documente individuale, incluzând:

-o listă a aplicațiilor pe care le-ați făcut
-o anumită scrisoare de decizie
-rezultatul unui recurs (appeal determination)
-un anumit raport de situație al unei detenții
-o anumită înregistrare a unui interviu

Dacă aveți nevoie de mai multe informații decât documentele individuale din această listă, sau de dosarul dvs. complet de imigrare, va trebui să faceți o cerere detaliată.

Material de VD&AD

Verifică dacă ai nevoie de viză sau nu

Dacă nu sunteți siguri despre ce anume vă trebuie

ca să veniți pentru prima dată în UK – voi sau rudele voastre (fie ca să munciti, fie ca sa vizitați pe cineva)

– ori ca sa vă întoarceți în UK după o lungă perioadă de absență

atunci apelați la acest instrument util pus la dispozitie de guvernul englez:


click aici : https://www.gov.uk/check-uk-visa .

In câteva minute vă lămuriți în ce situație vă aflați și ce vă trebuie.

Toate vizele de muncă pentru a putea munci în UK după 1 ianuarie 2021

1. După 1 ianuarie 2021, toți europenii, inclusiv românii, care vin în UK cu intenția de a munci, a studia, a locui sau a dezvolta propria afacere, și care nu se califică pentru schema EU Settlement Scheme (EUSS), trebuie să respecte noul sistem de imigrație britanic și să obțină o viză de muncă.

Înainte de a aplica, verificați dacă aveți nevoie de viză pentru a lucra în UK. Solicitanţii vor plăti o taxă pentru viză. Lista taxelor poate fi consultată la: https://www.gov.uk/government/publications/visa-regulations-revised-table/home-office-immigration-and-nationality-fees-4-october-2023

Categorii de vize pentru muncă:
Vize pe termen lung:
Vize pentru lucrători calificați (Skilled Worker visa)
Vize pentru lucrători calificați în domeniul sănătății și îngrijirii (Health and Care Worker visa)
Vize de transfer intern în cadrul companiilor cu filiale în UK (Intra-company visas)
Vize pentru meserii religioase (Minister of Religion visa)
Vize pentru sportivi și antrenori înalt calificați (Sportsperson visa)

Vize pe termen scurt:

Vize pentru lucrători temporari – acțiuni caritabile (Charity Worker visa)
Vize pentru lucrători temporari – acțiuni creative și sportive (Creative and spoting visa)
Vize pentru lucrători temporari în cadrul schimburilor de experiență guvernamentale (Government authorised exchange visa)
Vize pentru lucrători temporari – activități în cadrul acordurilor internaționale (International Agreement Worker visa)
Vize pentru lucrători temporari – acțiuni religioase (Religious Worker visa)
Vize pentru muncitorii sezonieri la ferme (Seasonal Worker visa)
Schema de vize pentru mobilitatea tinerilor (Youth Mobility Scheme visa)

Alte tipuri de vize:

Vize pentru inovatori (Innovator visa)
Vize pentru înființare Start-up (Start-up visa)
Vize destinate aplicanților cu recunoaștere universală în lumea academică, cultură și artă, cercetare, tehnologie digitală (Global Talent visa)
Vize pentru investitori (Investor visa).
Există și categorii speciale de vize ca de exemplu Viza pentru lucrătorii domestici.

2. Cererea (aplicația) pentru obținerea vizei se face online pe site-ul GOV.UK şi aplicantul va trebui să demonstreze că îndeplinește criteriile, respectiv punctajul necesar tipului de viză pentru care se aplică.
Fiecare tip de viză are criterii specifice de eligibilitate.

Viza pentru lucrători calificați (Skilled Workers), va fi probabil cea mai accesată, la ea încadrându-se toți cetățenii români care dețin o diplomă de bacalaureat, absolvenții de studii superioare și toți cei cu o calificare (de la instalatori, frizeri, cofetari, ospătari de exemplu până la contabili, medici, ingineri, etc).
Lucrătorii ce au ocupații eligibile din domeniul sănătății și au o ofertă de muncă din partea NHS (National Health Service), din partea sectorului social sau de îngrijire sau din partea unei organizații care prestează servicii către NHS, fac de asemenea parte din categoria lucrătorilor ce trebuie să solicite o viză pentru Lucrători calificați. Pentru că în UK domeniul sănătății și îngrijirii este în deficit de personal calificat, aceștia au o serie de avantaje, cele mai importante fiind timpul redus de așteptare al vizei, taxele de viză mai mici, exceptarea de la plata asigurării de sănătate.

Ruta lucrătorilor calificați (Skilled Worker visa)
https://www.gov.uk/skilled-worker-visa
Nu există un plafon pentru numărul de aplicanți. Orice aplicant care întrunește criteriile de eligibilitate prezentate mai jos poate obține o viză de Lucrător calificat (Skilled worker visa). Viza se acordă pentru o perioadă de 5 ani. La expirarea vizei se poate solicita prelungirea sau se poate aplica pentru obținerea statutului de rezident permanent (‘indefinite leave to remain’).
În baza îndeplinirii criteriilor generale de eligibilitate se acordă un punctaj:
Punctajul maxim pentru a fi eligibil este de 70 de puncte. Primele 50 de puncte se obțin pe criterii fixe/obligatorii, iar următoarele 20 au caracter tranzacțional. Criteriile fixe pentru obținerea a 50 puncte sunt: 20 de puncte – oferta de muncă din partea unui angajator “sponsor” cu sediul în Marea Britanie, autorizat de Ministerul de Interne britanic (Home Office), la nivelul de calificare corespunzător; 20 de puncte – nivelul școlarizării – minim nivelul RQF3/nivelul A (în România, Bacalaureat); 10 puncte – nivelul de limba engleză – nivelul minim este intermediar B1 (aşa cum este definit în Cadrul Comun European de Referinţă pentru limbi străine). https://www.coe.int/en/web/common-european-framework-reference-languages/table-1-cefr-3.3-common-reference-levels-global-scale .

Eligibilitatea pentru o viză de muncă depinde de tipul meseriei și ca să știți dacă o anume meserie este eligibilă trebuie să aflați codul ocupațional. Folosiți acest instrument pentru codurile meseriilor (calificărilor) din UK, trebuie doar să tastați numele meseriei în câmpul de căutare.

Vize de muncă închise noilor aplicanți:

Aici gasiti categoriile de vize : https://www.gov.uk/browse/visas-immigration/work-visas

Sursa : Visas and immigration

Material updatat la data de 24 iulie 2024

Cum se aplică pentru Alocația pentru copii – Child Benefit -Ghid

Poți să soliciți Child Benefit oricând, dar cel mai bine este să o faci imediat ce se naște copilul. Dacă tocmai ai născut, înainte de a face claim pentru alocație, trebuie să înregistrezi nașterea copilului aici : https://www.gov.uk/register-birth ). La 48 de ore după ce ai înregistrat nașterea copilului, poți să aplici pentru alocație.

Alocația va fi plătită retroactiv din momentul nașterii copilului, dar nu mai mult de 3 luni din urmă.

Veți avea nevoie de următoarele detalii și documente :

  • National Insurance (NI) number al tău și al partenerului.
  • Venitul anual mediu înainte de taxe.
  • Detaliile contului tău bancar
  • Certificatul de naștere sau de adopție al copilului
  • daca mai ai copii care primesc alocație, numerele lor de Child benefit( le găsiți pe scrisorile de alocație de la HMRC.)
  • Pașaportul copilului – dacă copilul s-a născut în afara UK.

Cum se aplică:

1) online pe GOV.UK aici : https://www.tax.service.gov.uk/fill-online/claim-child-benefit/recently-claimed-child-benefit (puteți folosi și HMRC app ) – din 3 ianuarie Child Benefit a devenit digital, iar aplicând online plata intră în 3 zile.

2) prin poștă: descarcă formularul CH2 , completează-l și trimite-l la Child Benefit Office, împreună cu documentele necesare. Adresa este pe formular (dacă soliciți alocație pentru mai mult de 2 copii completează formularul CH2(CS) și trimite-l odată cu formularul CH2. Formularul îl aveți aici: https://assets.publishing.service.gov.uk/media/65424e719e05fd000dbe7b47/CH2_English.pdf

Când trimiți formularul cu documentele, cere la poștă proof of postage – o să ai nevoie să demonstrezi când le-ai trimis. Adresa HMRC Child Benefit Office :

HMRC – Child Benefit Office
Washington
Newcastle upon Tyne
NE88 1AA

Cât e alocația:

Pentru copil unic, sau cel mai mare£26.05/săptămână
Pentru ceilalți copii£17.25 per copil/ săptămână
  • Dacă faci claim online sau prin aplicație, poți primi prima plată în termen de 3 zile.
  • Dacă faci claim prin poștă, ar putea dura până la 3 luni până când primești prima plată.
  • Alocația pentru Copii va fi plătită în contul tău bancar la fiecare 4 săptămâni.

Cât timp se primește alocația:

  • Poți primi child benefit până la 31 august după ce copilul împlinește 16 ani sau până la vârsta de 20 de ani dacă rămâne în continuare la școală sau în training.
  • La împlinirea vârstei de 16 ani a copilului, HMRC îți va trimite o scrisoare pentru a afla dacă copilul va rămâne în continuare la școală sau într-o formă de training. Trebuie să răspunzi la această scrisoare pentru a continua să primești alocația pentru Copii.
  • Dacă situația familială se schimbă, raportează acest lucru la HMRC, de exemplu, dacă copilul se mută sau te separi de partener.

Taxarea suplimentară : Dacă tu sau partenerul tău câștigați peste £60.000 pe an, s-ar putea să plătiți High Income Child Benefit Charge. Aceasta va începe doar din aprilie după ce ai făcut claimul. Mai multe informații despre taxa suplimentară și cum o plătești pot fi găsite pe GOV.UK.

Important: trebuie să anunți la Child Benefit Office dacă absentezi din UK mai mult de 8 săptămâni : https://www.gov.uk/government/organisations/hm-revenue-customs/contact/child-benefit

Poți verifica ce poți primi folosind Child Benefit tax calculator: https://www.gov.uk/child-benefit-tax-calculator

Dacă ai primit prea mai puțini bani decât trebuia, sau mai mulți: contactează Child Benefit Office

Filmulet despre cum se aplică, aici : 

Articol updatat la 15 aprilie 2025.

Material de V.Dobrescu&A.Drogoreanu