Identity theft (furtul de identitate) este atunci când unei persoane i se fură informații personale și financiare. Aceste informații pot fi găsite online, pot fi furate documente fizice, ca permisul de conducere, cardul sau pașaportul, și nu în ultimul rând va sunt furate și folosite datele personale pe care le-ați oferit de bună voie ba unor “contabili” sau “avocați”, ba diverșilor care să vă dea acte, carduri, muncă sau să va aplice pentru una alta. La fel de bine datele voastre pot fi furate din și gunoi, de unde vi se pot lua detalii personale de pe plicuri, extrase bancare, facturi și chitanțe.

Odată ce un infractor are datele tale, poate comite identity fraud deschizând conturi sau firme în numele tau, preluând controlul contului tău bancar sau aplicând pentru beneficii și credite pe care nu are intenția de a le plăti.

Dacă bănuiești sau ai fost înștiințat că cineva are informații despre tine și le folosește pentru a se da drept tine:

Protejează-ți conturile:

• Contactează-ți băncile și cere-le să blocheze tranzacțiile în așteptare.
• Întreabă-ți banca despre procesul lor pentru reclamații.
• Contactează orice companii/conturi care au fost afectate (de ex. companii de carduri de credit, carduri de magazin, companii de telefonie și utilități).
• Schimbă-ți parolele și PIN-urile, inclusiv pentru adresele de email și conturile de pe rețelele sociale.
• Contactează Action Fraud pentru a le spune despre frauda care a avut loc împotriva ta.

Pentru documente pierdute sau furate raportează furtul la organizațiile care le-au emis și la poliție unde trebuie să ceri un crime reference number :

• dacă permisul de conducere este pierdut sau furat, contactează DVLA;
• dacă pașaportul este pierdut, furat sau compromis, contactează HMPO;
• dacă beneficiile tale au fost afectate, contactează DWP;
• dacă compania ta a fost afectată, contactează Companies House.

Ca afli dacă au fost deschise conturi fără consimțământul tău, folosește o agenție de referință de credit să-ți verifici credit score ( Experian, Equifax și Transunion) și cere-le să-ți monitorizeze contul. O verificare a creditului este gratuită și nu-ți va afecta credit score, așa că poate merită să verifici cu toate trei.

• Înregistrează-te la Cifas – pentru £25 poți obține Protective Registration pentru 2 ani, care le spune tuturor organizațiilor Cifas (care includ majoritatea băncilor, furnizorilor de credite și companiilor de telecomunicații) să facă verificări suplimentare ori de câte ori numele sau detaliile tale sunt folosite.

Pentru tranzacții/ plăți suspecte pe extrasul tău bancar? anunță imediat banca.

Pentru credit luat în numele tău – anunță imediat banca sau creditorul. Raportează orice activitate frauduloasă la poliție și cere un număr de referință.

Pentru cereri de credit suspecte – raportează agențiilor de referință pentru credit, care vor alerta creditorul respectiv. Creditorul o să facă investigații și îți va aproba  solicitarea să șteargă aplicația pentru credit din istoricul tău. Acest proces poate dura câteva săptămâni, așa că, cu cât raportezi mai repede, cu atât mai repede va fi actualizată situația ta.

Pune fraud alert pe credit report-ul tău: creditorii vor face extra verificări de identitate înainte de a oferi credit în numele tău

Pune Notice of Correction password – poate fi adăugată la raportul tău de credit gratuit. Asigură-te că alegi ceva ce nu poate ghici nimeni. Dacă cineva aplică pentru credit în numele tău – inclusiv tu – creditorul trebuie să ceară această parolă înainte de a aproba împrumutul.

Contactează Fraud Victim Support , Action Fraud sau Citizens Advice

Nu uita să îți anunți prietenii și familia că ți-a fost furată identitatea.

Material de V.Dobrescu&A.Drogoreanu